Projektthema

Analyse zur Optimierung des Prozesses „Meldung und Bewertung unfertiger Leistungen“

Auftraggeber

Mittelständischer Energieanlagenbauer

Zielsetzung

Vor dem Hintergrund neuer, notwendig gewordener kaufmännischer Bewertungsverfahren sollte der personal- und abstimmungsintensive Prozess sauber definiert und zur Umsetzung begleitet werden.

Projektinhalte

  • Analyse der Ist-Prozesse hinsichtlich Auslöser und Rahmenbedingungen, beteiligter Mitarbeiter und erfolgender Abstimmungen
  • Definition und Dokumentation der Soll-Prozesse unter Berücksichtigung von Qualitätssicherungs- und Bewertungskriterien
  • Begleitung bei der Umsetzung, vor allem durch Schaffung eines Grundverständnisses des jeweiligen Gegenüber (Kaufmann vs. Techniker), Kapazitäts- und Qualifikationsplanung

Vorgänger / Nachfolger

Innerhalb von 4 Jahren wurden mehrere unterschiedliche Bereiche des Unternehmens beleuchtet und optimiert.

Projektspezifikationen

Leistungsschwerpunkte

Prozessmanagement

Laufzeit

Ca. 4 Monate